Um serviço muito simples para acompanhar o estado das encomendas, através de avisos por email:
https://www.trackingencomendas.com/
O que faz?
Envia um alerta por mail quando há mudanças de estado na encomenda.
Ok, e qual a vantagem disso?
Não há necessidade de consultar periodicamente o site oficial dos CTT.
De onde vem a informação da encomenda?
Do próprio site dos CTT. A responsabilidade dos conteúdos é dos correios.
É gratuito?
Sim, totalmente gratuito.
E o que os CTT ganham nisto?
Bem… bastante – os utilizadores do serviço de encomendas ficam mais satisfeitos e continuam a usar os CTT em vez de uma transportadora com um sistema de tracking de jeito… Na minha opinião, isto devia fazer parte do site dos CTT, pois aumenta substancialmente a experiência de utilização dos serviços postais. Como o site oficial não tem isto, montei este script para uso próprio e agora partilho com todos.
E o que fazem ao meu email?! Tenho medo…
Serve apenas para enviar os alertas por mail (em média, um por dia, caso haja alterações significativas na encomenda, até um máximo de 3). Se tem algum receio, utilize uma conta de email temporária para experimentar. Caso se arrependa a meio, tem forma de desligar o alerta.
E tem saída?
Imensa. O site tem milhares de visitantes diários e tenho recebido imensos mails com feedback excelente.
Futuro?
Hum… alguém tem ideias? :)
Disclaimer: não tenho qualquer ligação aos CTT. Sou um utilizador intensivo dos serviços dos correios nacionais daí ter partilhado este site. Qualquer dúvida específica relacionada com entregas, é melhor contactar os correios.
deolinda October 13, 2014
estou satisfeita com o vosso serviço, uso bastante, mas no inicio davam o alerta das encomendas mais passo a passo. Obrigada
Deolinda Sá
Alicia October 15, 2014
Muito útil!!! Super satisfeita :) obrigada!!!
ANA RODRIGUES October 17, 2014
OLA BOA NOITE NAO ENTENDO MANDEI UM COLLISIMO DAQUI DE FRANçA NO DIA 27/09/ E AINDA NAO CHEGOU AU DESTINO HOJE DIA 17/10 DESTINO BRAGA E MUITO TRISTE
Nuno Prospero October 17, 2014 — Post Author
Boa noite,
Informo que o site está com alguns problemas técnicas devido a alterações recentes no site dos CTT.
Isto pode resultar em emails enviados com bastante atraso face à ultima alteração na encomenda (3 dias) e em alguns casos mais raros pode nem haver alterações.
Lamento esta falha de sincronização, é-me impossível prever estas alterações do lado dos CTT.
Cumprimentos
Candido Santos Barros October 20, 2014
Boa tarde Nuno
Carta entregue sem problemas, obrigado pela informação, embora desta vez tenha visto primeiro na página dos CTT, a chegada da carta a Lisboa.
Cumprimenta
Cândido Barros
Nuno Prospero October 20, 2014 — Post Author
Olá Cândido,
As alterações no site dos CTT dificultaram o envio dos emails a tempo.
Abraço
Francisco October 20, 2014
Muito bom. Obrigado !
João October 21, 2014
Foi muito útil! Obrigado.
Maria João Amorim October 21, 2014
Mais uma vez muito obrigada!
Foi ótimo!!
Maria Formigo October 22, 2014
Um serviço muito útil com grande importância comercial.
Obrigada
Roberto Santos October 23, 2014
Obrigado e parabéns por esta ferramenta. Muito util e conveniente 5 estrelas.
RS
Vitor Vieira October 27, 2014
Não sei o que se passa pois desde o dia 15 que não tenho informação do paradeiro das encomendas rd419039145pt e cp012790796pt. Agradecia informação
V Vieira
nuno duarte October 29, 2014
o meu codigo nao é aceite. pk?
Nuno Prospero October 29, 2014 — Post Author
Pode ser por várias razões, por exemplo, o código pode estar errado; pode ainda não ter dado entrada em sistema; se vier do estrangeiro, por vezes só é actualizado no momento em que sai desse país.
A minha sugestão é criar um alerta de email e estar atento a novidades.
Mais FAQs:
http://trackingctt.nunoprospero.com/faqs
Maria João Amorim October 29, 2014
Excelente.
Obrigada!
celso October 30, 2014
muito bom e util
Candido Santos Barros October 30, 2014
Olá Nuno
Fazendo o contraponto entre a página dos CTT e a sua,a carta chegou hoje, obrigado.
Barros
valter Malaguerra October 31, 2014
Belissímo serviço… Continuarei a utilizar.
Muito obrigado
henrique ferreira October 31, 2014
5 estrelas esta ideia. Obrigado, os ctt é que já deviam ter isto implementado.
Obrigado, e continua a inovar.
abraço
sofia moreira November 1, 2014
Bom dia ontem chegou uma encomenda a minha casa vinda do shangai que eu fiz (RH029996613CN e outra RI119719879CN), sao 2 pares de sapatilhas, mas veio apenas 1 sapatilha, nem foi um par apenas 1, onde andarao as outras 3? Nao sei como fazer para saber se ainda chegarão ou com quem devo entrar em contacto para me informar. Consegue me orientar?
Nuno Prospero November 1, 2014 — Post Author
Olá Sofia,
Obrigado por utilizar o meu site.
Pelo que descreve, acho que depende mais do remetente/fornecedor do que dos CTT. Já tentou entrar em contacto com eles? Nestas circunstâncias tiro uma foto como comprovativo.
Boa sorte!
teresa November 3, 2014
Gostaria de dizer que foi bastante útil, principalmente, porque foi a primeira vez que fiz uma encomenda da china e saber quando havia alterações no transporte, foi importante.
Obrigado
Ze November 7, 2014
Sofia, mas recebeste as duas encomendas que tens no track number?
isabel November 2, 2014
Boa Tarde
Eu gostaria de saber porque que a minha encomenta se encontra desde do dia 30 Out hora 08:55 Receção internacional _LISBOA e ainda nao chegou ao destino que e Madeira
obrigado pela vossa atencao
Isabel Goncalves
José Capêlo November 3, 2014
Já utilizo este site à algum tempo, só posso dizer que é excelente e recomendo. Obrigado ;)
Norberto November 5, 2014
5****
carlos goncalves November 5, 2014
Passo 2
Estado da Encomenda
Mapa
A informação desta tabela é proveniente do site dos CTT.
Data
Hora
Estado
Motivo
Local
Recetor
Bom dia , espero carta desde 11 0ut. Ainda se encontra na alfandega desde dia 16 de outubro e já estamos a 5 de novembro .Gostava de saber a demora pois dos estados unidos a Portugal demorou 5 dias …Obrigado carlos
16 Out 18:19 Entrada armazém para aplicação de legislação – LISBOA –
16 Out 01:52 Para apresentação à Alfândega – LISBOA –
16 Out 00:51 Reimpressão de rótulo – LISBOA CP –
16 Out 00:51 Receção internacional – LISBOA CP –
12 Out 23:08 Expedição internacional – LOS ANGELES –
12 Out 23:06 Receção nacional – LOS ANGELES –
11 Out 18:44 Aceitação
Nuno Prospero November 5, 2014 — Post Author
Boa tarde Carlos,
O ideal é entrar em contacto com a alfândega:
http://trackingctt.nunoprospero.com/contactos-ctt
Boa sorte!
André Meireles November 5, 2014
Ferramenta muito útil que não conhecia mas que agora irei usar sempre que necessitar da seguir as encomendas.
Parabéns
Clarisse Campos November 6, 2014
Excelente serviço! Parabéns !
Alzira November 6, 2014
O serviço é muito útil e já o tenho utilizado várias vezes.
Pena é que as encomendas não cheguem mais depressa, mas é muito bom podermos saber onde estão.
Vitor Gonçalves November 13, 2014
o que significa
“para apresentação à alfandega”
Vitor Gonçalves November 14, 2014
Ninguém me sabe dizer o que significa.
Nuno Prospero November 14, 2014 — Post Author
Ola Vitor,
Provavelmente o artigo ficou retido na alfândega. Deve receber em casa uma notificação para apresentar documentação. Caso não receba, entre em contacto com alfândega ou CTT.
Para ter uma ideia do tipo de aviso que vai receber verifique a secção de FAQs do meu site.
Nuno
Diogo December 16, 2014
Contatar a Alfândega? Que piada. Nos ultimos dias (desde 3ª feira da semana passada), sem exagerar minimamente e a ser meigo, já liguei mais de 300 (TREZENTAS) VEZES PARA OS NÚMEROS DA REDE FIXA DA ALFÂNDEGA. Sabem quantas vezes me atenderam? 0 (ZERO)!!! Liguei para o 707 de apoio ao cliente e mandaram-me falar com os referidos numeros… Se fossem gozar com o raio que os parta!
Nuno Prospero December 16, 2014 — Post Author
Olá Diogo,
Como já deve ter percebido… resta-me desejar boa sorte.
Caso contrário, verifique a secção “Sobre o site” :)
Paulo Santos November 14, 2014
Bom dia
Mais uma vez deixo aqui o meu voto de parabéns ao Nuno pelo site e pela funcionalidade que nos oferece.
Sugeri, já alguns dias, a possibilidade de na criação do alerta podermos incluir um campo de texto (pequeno com 20/30 caracteres) que serviria para, quando recebemos alerta de alteração no estado da encomenda, além do tracking number, termos uma referência imediata que nos ajudaria a identificar qual aquela encomenda em especial.
É um trabalho fantástico especialmente porque é feito por expontânea vontade e sem objetivos financeiros.
Os meus parabéns, Vou continuar a usar, embora seja daqueles utilizadores que tem uma encomenda de longe a longe…
Cumprimentos
Paulo Santos
Nuno Prospero November 14, 2014 — Post Author
Olá Paulo,
Espero ter tempo para finalmente implementar essa info :)
Obrigado pelo feedback!
Anonymous November 14, 2014
Perfeito+++++ 100% satisfeito…
Anonymous November 14, 2014
Muito bom ++++ 100% satisfeito…
Maria João Amorim November 14, 2014
Mais uma vez, muito útil. Consigo sempre saber por onde andam as minhas encomendas.
Obrigada!
maria rodrigues November 14, 2014
Como é possivel mostrar que a encomenda esta em lisboa se eu sei que ela esta ja alguns dias em canada. Item ate ja foi processada la, e nao amostra aqui.?
Nuno Prospero November 14, 2014 — Post Author
Olá Maria,
Por vezes acontece quando o país de destino não actualiza o sistema de tracking. Às vezes chega ao destinatário e só depois recebe um mail de alerta.
Nuno
Dinis Nóbrega November 17, 2014
Perfeito+++++ 100% satisfeito…
jose ribeiro November 17, 2014
esta ferramenta é muito útil ,gostei parabéns..
João November 17, 2014
Entrada armazém para aplicação de legislação o que quer is dizer?
que ficou na alfandega?
João November 17, 2014
Entrada armazém para aplicação de legislação o que quer is dizer?
que ficou na alfan dega?
Reinaldo pedrosa November 18, 2014
Gostei muito deste serviço, vou continuar a usar. Recomendo . obrigado
isabel gonvalves November 18, 2014
Boa tarde
agradeco a vossa atencao para com a minha encomenda levou algum tempo mas foi bom a minha encomenda ter chegado ao destinatario obrigado por tudo um bom trabalho isabel goncalves
Tiago N. November 18, 2014
Sem dúvida uma ferramenta espectacular,útil, user friendly e de grande uso nos dias de hoje com o aumento do e-commerce!
Continuem com o bom trabalho, Parabéns!!
Ana November 18, 2014
Bom serviço assim como disponibilidade para esclarecimento de dúvidas com simpatia! Impecável!????
Maria João Amorim November 19, 2014
Continuo a usar este serviço de alertas. Tem sido sempre muito útil.
Espero que continue a existir.
Muito obrigada.
Maria João Amorim November 19, 2014
Muito útil, como sempre.
Obrigada, Nuno Próspero!
Maria João Amorim November 19, 2014
Este site é sempre muito útil.
Obrigada, Nuno Próspero!
JOAO November 20, 2014
Mandei vir umas coisas para automovel atraves dum site ingles com o numero de envio
CK012988895GB – EP120364237PT
neste momento o envio reflete
Entrada armazém para aplicação de legislação – LISBOA –
quarta-feira, 19 Novembro 2014
15:18 Envio – C.O. LOURES – MARL –
15:18 Expedição nacional – C.O. LOURES-MARL (OLX)
O que e isto de aplicação de legislação?
obrigado.
Nuno Prospero November 20, 2014 — Post Author
Olá João,
Significa que deve ter entrado na alfândega :/
Veja aqui nas faqs: http://trackingctt.nunoprospero.com/faqs#entrada-armazem
joao November 21, 2014
Obrigado Sr. nuno, a minha duvida e mesmo sendo um numero terminado em ****GB?
deixo aqui o historico todo:
Nº de Objeto Produto Data Hora Estado Info
CK012988895GB
EP120364237PT 2014/11/20 18:50 [-]Info
Hora Estado Motivo Local Recetor
quinta-feira, 20 Novembro 2014
18:50 Entrada armazém para aplicação de legislação – LISBOA –
quarta-feira, 19 Novembro 2014
15:18 Envio – C.O. LOURES – MARL –
15:18 Expedição nacional – C.O. LOURES-MARL (OLX) –
terça-feira, 18 Novembro 2014
22:00 Entrega não conseguida Entrega não efectuada, Aguarda despacho C.O. LOURES – MARL –
20:23 Em distribuição – C.O. LOURES – MARL –
20:19 Receção nacional – C.O. LOURES – MARL –
20:19 Receção no local de entrega – C.O. LOURES – MARL –
18:31 Reimpressão de rótulo – LISBOA EMS –
18:31 Receção internacional – LISBOA EMS –
00:15 Expedição internacional – PARCELFORCE COVENTRY –
00:09 Receção nacional – PARCELFORCE COVENTRY –
Victor Agnelo November 21, 2014
Esta ferramenta do Tracking CTT é muito útil e até me parece sê-lo mais, quando se envia correspondência para o estrangeiro, como foi o meu caso. Deixava talvez, como sugestão, implementar se possível, mais alguma velocidade no feedback ao remetente sobre o estado da encomenda, e digo isto, não como crítica, pelo contrário, mas o meu filho, que era o destinatário, logo pela manhã de hoje, levantou nos correios de Genebra a carta que lhe enviei e remeteu-me um sms a confirmar o facto. Mas, porque recebo de quando em vez, encomendas de países terceiros, é bastante reconfortante saber-se por onde andam e esta possibilidade de seguir o seu trajecto de uma forma simples, é uma maravilha da técnica digital e informática, ainda por cima, gratuita.
Obrigado
André Ribeiro November 24, 2014
Boa tarde,
Tenho uma dúvida sobre uma encomenda que fiz na Internet, que é o seguinte, fiz uma encomenda de uma faca (ponto e mola) num site de Hong-Kong e tenho o tracking number que tenho vindo a acompanhar, hoje quando fui ao site dos ctt para ver se já estava em expedição em Portugal deparei-me com esta informação ”
segunda-feira, 24 Novembro 2014
08:42 Para apresentação à Alfândega – LISBOA –
quinta-feira, 20 Novembro 2014
14:22 Receção internacional – LISBOA –
Podem explicar-me o que significa “Para apresentação à Alfândega”?
Depois de ter feito a encomenda disseram-me que as facas de ponto e mola não são permitidas em Portugal se tiverem mais de 10cm (Mas não tem mais de 10cm). Caso fique presa na Alfândega sou obrigado a pagar alguma coisa sabendo que vai ficar mesmo retida?
Agradecia que me esclarecessem a situação pois nunca me tinha acontecido nada do género.
Muito Obrigado
André Ribeiro
Marco Freitas November 24, 2014
Serviço simples, inteligente , eficaz.
Não preciso de sair de casa, e poupo imenso tempo.
O meu obrigado a quem o criou.
Marco
André Ribeiro November 25, 2014
Alguem consegue esclarecer a minha situação?
Obrigado
André
Candido Santos Barros November 26, 2014
Nuno
Uma vez mais tudo deu certo.
Desta vez chegou a Lisboa ontem de tarde e hoje recebiã em Rio Tinto.
Um abraço
Cândido Barros
Luiz Fernando November 26, 2014
Olá Nuno o que é esta informação? (Entrada armazém para aplicação de legislação) Obrigado
Nuno Prospero November 27, 2014 — Post Author
Boa noite,
Informo que há uma dificuldade técnica identificada e reportada na ligação entre o servidor e o Gmail.
Isto faz com que os alertas criados com emails @gmail.com demorem muito tempo a serem entregues ou não serem entregues de todo.
Agradeço a vossa compreensão, espero ter novidades em breve.
Nuno
Pedro November 27, 2014
No meu caso (27-Nov-2014), foram parar ao “Junk Mail”.
Nuno Prospero November 30, 2014 — Post Author
Update: havia um problema grave de entrega de emails que foi resolvido com troca de servidor, o que levou algum tempo.
O servidor atingiu um pico de acessos nestas últimas semanas, o que é bom, mas ultrapassou as quotas permitidas.
No intervalo de migração teve de ser suspensa parcialmente a entrega de emails. Ao restabelecer, estão agora a ser entregues alguns emails de 5ª, 6ª e sábado.
Lamento o atraso nestes emails.
Rui December 17, 2014
Boa noite Nuno,
Não encontrei o sitio do feedback e o valor acrescentado que traz para mim e não só para os CTT, estava cansado de não obter qualquer feedback nem via email desgraça completa via telefonica venho assim demonstrar o meu grande apreço por esta impagável prestação de serviço (GRATUITO) espero que assim continue
Muitos Parabens a ti e à tua equipa *****
Aproveito para dizer que não sei se é por causa da situação acima referida não consigo cancelar os alertas finalizados !!!
Mais uma vez o meu muito obrigado, FELIZ NATAL
Nuno Prospero December 17, 2014 — Post Author
Olá Rui,
Muito obrigado pelo feedback!
Em relação ao cancelamento de alertas, quando a encomenda é entregue o alerta fica automaticamente cancelado. Não precisa de fazer mais nada :)
Cumprimentos
Rui December 30, 2014
Boa tarde Nuno,
Mais uma encomenda chegada e mais uma vez este serviço 5 Estrelas
Bom trabalho o meu muito obrigado
Bom Ano Novo, Muita Saúde !!!!!
Cumprimentos
Rui
Rui December 17, 2014
Ferramenta de excelência catapultou os serviços dos CTT para o sec. 21
Parabens para esta ideia genial e quem a pôs em prática *****
SUGESTÃO : Endereço de email e nº tel (OBRIGATORIO) na morada de Entrega
aliás como já se faz noutros países
Votos de um excelente Natal, *****
Rui January 16, 2015
Mais umas encomendas sempre a funcionar 5 ESTRELAS
De utilidade inquestionável para mim
Cumprimentos, e Parabens Nuno e Equipa
Votos de continuação deste bom serviço
paula flores December 17, 2014
Muito útil, parabéns pelo serviço prestado e já o aconselhei a outros amigos.OBRIGADA E BOAS FESTAS????????????
Nuno Prospero December 17, 2014 — Post Author
Obrigado e igualmente :)
Anonymous January 5, 2015
Já foi melhor com informação mais imediata
Roberto Santos January 6, 2015
Comigo tem funcionado bem. Obrigado e acho muito útil e conveniente.
Anonymous January 22, 2015
Já está muito melhor. É útil e cumpre bem
cris February 23, 2015
avisou-me a mudança de estado do meu pacote enquanto na realidade não mudou de nada..