Nuno Prospero dos Santos

Mens Agitat Molem - "Mind moves Matter"

Serviço de alertas de encomendas dos CTT

Um serviço muito simples para acompanhar o estado das encomendas, através de avisos por email:

https://www.trackingencomendas.com/

O que faz?

Envia um alerta por mail quando há mudanças de estado na encomenda.

Ok, e qual a vantagem disso?

Não há necessidade de consultar periodicamente o site oficial dos CTT.

De onde vem a informação da encomenda?

Do próprio site dos CTT. A responsabilidade dos conteúdos é dos correios.

É gratuito?

Sim, totalmente gratuito.

E o que os CTT ganham nisto?

Bem… bastante – os utilizadores do serviço de encomendas ficam mais satisfeitos e continuam a usar os CTT em vez de uma transportadora com um sistema de tracking de jeito… Na minha opinião, isto devia fazer parte do site dos CTT, pois aumenta substancialmente a experiência de utilização dos serviços postais. Como o site oficial não tem isto, montei este script para uso próprio e agora partilho com todos.

E o que fazem ao meu email?! Tenho medo…

Serve apenas para enviar os alertas por mail (em média, um por dia, caso haja alterações significativas na encomenda, até um máximo de 3). Se tem algum receio, utilize uma conta de email temporária para experimentar. Caso se arrependa a meio, tem forma de desligar o alerta.

E tem saída?

Imensa. O site tem milhares de visitantes diários e tenho recebido imensos mails com feedback excelente.

Futuro?

Hum… alguém tem ideias? :)

Disclaimer: não tenho qualquer ligação aos CTT. Sou um utilizador intensivo dos serviços dos correios nacionais daí ter partilhado este site. Qualquer dúvida específica relacionada com entregas, é melhor contactar os correios.

EDIT (29 Dez 2011) – Este Natal fui surpreendido por dois utilizadores do site (Carlos F. e Cristina G.) que me ofereceram um valor simbólico via paypal, como prenda de Natal. Fiquei sensibilizado pela atitude e por perceber que este site é útil a muitas pessoas. Quem quiser seguir o exemplo, é só clicar em Donate e seguir as instruções do paypal. Obrigado a todos!

Next Post

Previous Post

52 Comments

  1. Rui F May 8, 2015

    Muito bom serviço. Obrigado pelo trabalho que desenvolveu.

  2. SMarafona May 8, 2015

    É uma ferramenta porreira mas por vezes tens algumas falhas. Houve uma vez em que o tracking actualizou e não recebi email logo, apenas o recebi mais tarde. E na minha última encomenda, na penúltima actualização, recebi três emails de notificação iguais.

  3. Alecandre Faria May 9, 2015

    Tive uma encomenda que ficou retida na alfandega e foi muito util receber os mails com as atializacoes obrigado

  4. Pedro May 11, 2015

    Muito bom, gostei, pois nao ha a prepcupacao de estar sempre a consultar o rasto da encomenda.
    Parabens ao seu mentor!!!!

  5. Manuel C. Silva May 12, 2015

    Muito boa ferramenta!! Realmente era o que fazia falta aos CTT. Boa sorte com o projecto, certamente divulgarei.

  6. Helena May 12, 2015

    Este serviço é muito útil.
    Mas depende da informação prestada pelos CTT.
    Os CTT funcionam de forma irresponsável..

    Os CTT estão a funcionar pessimamente, a informação que fornecem é sistematicamente errada, o estado das coisas agravou-se nas últimas semanas.

    Encomendas informadas como estando entregues…. nem avisadas foram!!!!
    Se isto não é crime, o que é????!!!

    Os avisos de recepção, quando chegam a ser entregues nà cx de correio, são-no posteriormente ao dia registado, ou são-no na cx dos viinhos.
    Penso que o erro da informação prestada, no meu caso, é principalmente quando cchegam à distribuição da Costa de Caparica.
    Um caos.
    Há perda de confiança total na distribuição CTT e muitos são os expeditores que usam outros serviços ou simolesmente desistem de expedir para aqui.

  7. Helena May 12, 2015

    Obrigada pelo esforço pessoal.
    Os CTT não o merecem.

    Os CTT merecem ser extitos e reponabilizados pela aparente
    negligência criminosa.
    Reitero o que escrevi no omentário anterioor.

  8. Anonymous May 13, 2015

    Sem esta ferramenta e ter mais problemas…bem aja …A+++

  9. Mário May 15, 2015

    Esta ferramenta foi util para conseguir estar actualizado sobre o estado da encomenda, em relação ao restante serviço dos Ctt considero péssimo, 1 mês para uma encomenda para passar a alfândega já para não falar dos preços exorbitantes que são cobrados e a encomenda só chegou a minha casa porque contactei os serviços e fui pessoalmente levantá la, estamos a regredir infelizmente.

  10. José Marreiros May 16, 2015

    Impecável.

  11. José Oliveira May 19, 2015

    Um grande programa. 5 ESTRELAS. Na hora, em cima. Bem haja.

  12. Carlos May 19, 2015

    Muito bom!!
    Devia ser um serviço prestado pelos CTT…
    Faça uma patente deste serviço ;)

  13. LIMA May 19, 2015

    Meus agradecimentos.Pena que nas ultimas vezes esteja bastante atrasado,mas sempre muito util.
    Obrigado

  14. José Augusto May 24, 2015

    Obrigado foi muito, mas mesmo muito útil, sem a ajuda deste serviço a encomenda que esperava do Reino Unido teria sido devolvido ao remetente, sem me aperceber.
    Mais uma vez obrigado pelo serviço prestado.

  15. vitor May 26, 2015

    Muito util esta ferramenta. Obrigado por fazerem aplicações com esta utilidade

  16. António Diogo May 27, 2015

    Meus agradecimentos.Muito util.

  17. Óscar Pereira May 28, 2015

    Muito bom, acaba os problemas de estar sempre a consultar o rasto da encomenda.
    Parabens ao seu mentor!!!!

  18. Andrea Dias May 28, 2015

    Muito obrigada, foi extremamente util. Muito sucesso para vocês.

  19. Emanuel Vitorino June 2, 2015

    Excelente!! Parabéns por um excelente trabalho!

  20. Hugo Rocha June 2, 2015

    Bom serviço, é pena não indicar quando é a que horas chega a encomenda, mas de resto, muitos parabéns..

  21. Joana R June 3, 2015

    muito bom!!

  22. Luís de Vasconcellos e Sá June 4, 2015

    Muito obrigado pelo Vosso serviço que me foi muito útil. Fiz uma compra pela internet, mas infelizmente o site não tinha um bom serviço e fiquei “às escuras” e sem informação. Até que soube do Vosso serviço através de uma pessoa amiga e desde esse momento foi perfeito porque passei a ter a informação e consegui “seguir” o percurso a minha compra até casa. Espero continuar a utilizar e já fiz muita publicidade. Muito obrigado por tudo e boa continuação. Felicidades.

  23. Norberto June 4, 2015

    Como Sempre 5*****

  24. Maria June 5, 2015

    muito bom
    mesmo

  25. Helena June 5, 2015

    Muito obrigada por esta iniciativa, cada vez é mais útil.
    Se não é perfeita, é apenas porque os CTT ñem sempre fornecem os dados correctamente.
    Que este exemplo possa ser uma ferramenta motivante para ser seguido e servir todos em todas as áreas em que a cidadania não é nem pode ser palavra vã.

  26. Lightfoot June 6, 2015

    Excelente. Parabéns pelo serviço.

  27. Helena June 8, 2015

    Muito grata

    Este serviço continua a ser útil, apesar dos CTT falharem em todas as vertentes, assim desde 6ºf que sabia desta pequena encomenda, mesmo sem ter sido avisada, sem que o aviso de recepção estivesse na cx de correio como devia!!!

  28. Helena June 9, 2015

    Muito obrigada

    Apesar das falhas na informação dos CTT o aplicaçãop consegue ajudar a localizar as encomendas, e, principalmente a “adivinhar” as que andam extraviadas.

  29. Helena June 9, 2015

    Muito obrigada
    Conto com esta aplicação para suprir muitas das falhas dos CTT

  30. Helena June 10, 2015

    Muito agradecida pelo serviço que presta gratuitamente à comunidade

    De facto já foram várias as situações em que localizei encomendas através desta aplicação, dorecta ou indirectamente, por suspeoitar dos dados incorrectos dados pelos CTT.

    Neste caso precisei de uns dias para me repôr do stress- CTT-Alfândega !!!
    Inacreditável:

    graças à sua aplicação percebi que a encomenra estava perdida muito longe da morada de destino.
    Telefonei na manhã seguinte para lojas e centros de distribuição por onde andou perdida, e em todos os locais fui bem atendida, mas todos insistiram que havia erro na morada por falha do expeditor.

    Por último, também muito bem atendida pelo responsável dos serviços internacionais, confirmei que a embalagem teria o código postal errado (erro do expeditor… ) e que estava brutalmente taxada pela alfândega (isto para objectos pessoais) sem que houvesse qualquer explicação nem nenhum pedido de esclarecimento quanto à descrição das minhas prendinhas.
    Em resumo paguei, além da taxa escandalosa, muitos euro em telefonemas.
    Mass evitei que fosse devolvida e levantei-a na loja local, a meu pedido, e logo no dia seguinte, depois de aqui confirmar que estava lá, porque, de facto, quem me atendeu em último lugar foi muitíssimo responsável.

    Em resumo0 do resumo:

    A morada do expetidor e a informação sobre os artigos pessoais estava correctissima, o expeditor é de absoluta confiança, o ERRO foi dos SERVIÇOS ALFÂNDEGÁRIOS que TAXARAM indevidamente.
    No PAPEL DA TAXA COLOCARAM A MORADA; O CÒDIGO PODTAL, ERRADO!!!!

    E ninguém voltou a olhar para a morada correcta indicada na embalagem….

    SE tudo isto que aqui vai sendo relatado, mais que comentado, por alguns dos utilizadores (obrigados) não prova a extrema incompetência dos CTT e o abuso de alguns (raros???) funcionários da alfândega dos CTT que saem disto incólumes, sem que lhes sejam investigados por dano contra os clientes, então o que mais falta?

    • Emanuel January 6, 2018

      Estou namesma situação que voce… minha encomenda anda as voltas e ao que parece vai voltar para o destinatário! Eles conseguiram achar a minha morada (provavelmente devido á minha queixa), mas como não estava, ao que parece vão envia-la para LX!!! E por sua vez para o destinatário!

  31. Helena June 11, 2015

    Muito obrigada!
    Apesar de todas as dificuldades criadas pela carente competência dos CTT esta aplicação ainda nos dá algum sossego….

  32. Paulo June 12, 2015

    Bom serviço , provávelmente se fosse optimizado , exemplo alguns alertas com certos icons a cores , tipo e-fatura.

    cumps.

  33. Oliveira June 13, 2015

    Mto boa ferramenta, impecável

  34. nuno June 14, 2015

    Boas nuno. Sobre o seu tracking, tudo de bom a dizer, mas estou com uma duvida. Quanto tempo vai demorar a libertarem as minhas encomendas na alfandega?

    • Nuno Prospero June 14, 2015 — Post Author

      Olá Nuno,
      Tal como indiquei por mail, depende da análise da alfândega para essa encomenda.
      Resta-me desejar-lhe boa sorte e que seja um processo rápido.
      Obrigado

  35. César Ferraz de Liz June 16, 2015

    Bom dia,
    Sobre esta ferramenta, tudo bem, dá para ir acompanhando as nossas encomendas!
    Mas… estão a dar-me a encomenda como entregue mas na realidade ainda não. O carteiro nem tocou a campaínha apenas deixou o aviso para levantar no balcão.
    Assim, na minha mão ainda não está…

  36. Helena June 16, 2015

    Muito obrigada
    A sua aplicação depende da informação fornecida pelos CTT, o que por si é um buraço negro…. em muitas situações
    Vai conseguindo minimizar algumas “surpresas” da negligência da empresa que tem responsabilidades muito superiores à capacidade de resposta, e que deveria ser substituida para fins oficiais por outra realmente à altura da competência que deve ser exigida..

  37. Leonel Almeida June 16, 2015

    Obrigado por alguém ter idéias assim, pensando nos outros. Excelente ferramenta. Todas as estrelas…bem aja

  38. Susana S. June 17, 2015

    Dá imenso jeito! E tal como disse (e muito bem dito) esta função já devia de fazer parte do site dos próprios ctt…
    Parabéns pela ideia e obrigada por ter partilhado conosco :)

  39. Norberto June 17, 2015

    5*****…

  40. Helena June 20, 2015

    Muito obrigada!!!!

    Mais uma vez, porque usei o sistema de alerta, pude localizar a encomenda através da sua aplicação!!!
    O AVISO DE RECEPÇÃO dos CTT ????????!!!!!!!!!!………
    Não caíu na minha caixa de correio
    Ou está perdido na sacola do carteiro, o mesmo do costume, de quem estou fartinha de apresentar queixas fundadas de incompetência negligência e abuso (tentou entregar uma carta registada com aviiso a uma vizinha que estava à janela) queixei-me por escrito e queixo, e no balcão da loja ctt da costa de caparica idem….
    … ou, o mais certo, está na caixa do correio de algum vizinho que se não me conhecer, ou se não for residente permanente… .
    Ou seja:
    Se não fosse a sua aplicação
    Se não fiosse por ela avisada
    Teria “perdido”mais um registo avisado,
    com consequências muito graves

    Que se acabe com os CTT de vez!!!

  41. Sara June 22, 2015

    Muito Obrigada, ajudou imenso.

  42. Helena June 23, 2015

    A INFORMAÇÃO ESTÁ ERRADA,
    NÃO FOI FEITA ENTREGA DE LN 291 199 403 US a 23.06.2015
    NÃO FOI SEQUER AVISADA !!!!

  43. Helena June 23, 2015

    Muito obrigada,

    já tenho comigo a encomenda registada
    graças a esta aplicação,
    mais uma vez!!!!

  44. Anonymous June 24, 2015

    Muito útil, como sempre!
    Obrigada!

  45. Sérgio June 27, 2015

    Já utilizei várias vezes este serviço e tem sido sempre óptimo. continuarei a utilizar.

  46. paulo June 29, 2015

    Excelente. Bem Haja

  47. Teixeira June 30, 2015

    Foi a primeira vez que usei e fiquei muito satisfeito.

    O meu obrigado e continuem com o excelente trabalho

    Cumprimentos

  48. CARLOS PICADO June 30, 2015

    Gostei muito facilitou e deu a informaçao correta 5 estrelas

    obrigado

  49. Nuno July 2, 2015

    Obrigado pelo excelente serviço. Forma muito confortável de seguir uma encomenda postal. Os CTT é que deveriam fazer um protocolo com o teu sistema de alerta. Acabava-se a ida constante ao site para ver o estado da encomenda. Já divulguei pelos meus amigos. Mais uma vez obrigado pelo excelente serviço prestado!

  50. Helena July 2, 2015

    Muito obrigada!

    Mais uma encomenda que andou extraviada depois de sair da alfândega, saiu com o código postal errado para longe da morada.
    O erro foi detectado a tempo e foi reencaminhada para o sítio certo.

Leave a Reply

© 2024 Nuno Prospero dos Santos

Theme by Anders Norén