Nuno Prospero dos Santos

Mens Agitat Molem - "Mind moves Matter"

Serviço de alertas de encomendas dos CTT

Um serviço muito simples para acompanhar o estado das encomendas, através de avisos por email:

https://www.trackingencomendas.com/

O que faz?

Envia um alerta por mail quando há mudanças de estado na encomenda.

Ok, e qual a vantagem disso?

Não há necessidade de consultar periodicamente o site oficial dos CTT.

De onde vem a informação da encomenda?

Do próprio site dos CTT. A responsabilidade dos conteúdos é dos correios.

É gratuito?

Sim, totalmente gratuito.

E o que os CTT ganham nisto?

Bem… bastante – os utilizadores do serviço de encomendas ficam mais satisfeitos e continuam a usar os CTT em vez de uma transportadora com um sistema de tracking de jeito… Na minha opinião, isto devia fazer parte do site dos CTT, pois aumenta substancialmente a experiência de utilização dos serviços postais. Como o site oficial não tem isto, montei este script para uso próprio e agora partilho com todos.

E o que fazem ao meu email?! Tenho medo…

Serve apenas para enviar os alertas por mail (em média, um por dia, caso haja alterações significativas na encomenda, até um máximo de 3). Se tem algum receio, utilize uma conta de email temporária para experimentar. Caso se arrependa a meio, tem forma de desligar o alerta.

E tem saída?

Imensa. O site tem milhares de visitantes diários e tenho recebido imensos mails com feedback excelente.

Futuro?

Hum… alguém tem ideias? :)

Disclaimer: não tenho qualquer ligação aos CTT. Sou um utilizador intensivo dos serviços dos correios nacionais daí ter partilhado este site. Qualquer dúvida específica relacionada com entregas, é melhor contactar os correios.

EDIT (29 Dez 2011) – Este Natal fui surpreendido por dois utilizadores do site (Carlos F. e Cristina G.) que me ofereceram um valor simbólico via paypal, como prenda de Natal. Fiquei sensibilizado pela atitude e por perceber que este site é útil a muitas pessoas. Quem quiser seguir o exemplo, é só clicar em Donate e seguir as instruções do paypal. Obrigado a todos!

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50 Comments

  1. Ronaldo June 25, 2011

    PERFEITO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  2. raquel June 25, 2011

    Já utilizei este serviço de altertas 6 vezes e é super-fiável. Obrigada!

  3. carlos June 27, 2011

    funciona na perfeição!!!

  4. Ana June 27, 2011

    Thank  you, received the parcel in great condition and on time.

  5. Gutemberg Freitas June 28, 2011

    Este serviço esta de parabens muito eficiente e confiavel.

  6. egberto mendes June 28, 2011

    Grato pela eficiência do serviço. Continuarei a utilizá-lo.

  7. Leandro June 29, 2011

    Parabéns! Excelente ideia. Muito útil. Sempre que estiver a espera de uma encomenda pelos ctt utilizarei este serviço. Obrigado.

  8. hilario ferreira June 29, 2011

    Muito bom serviço.

  9. IRIA June 29, 2011

    PERFEITO ADORA A MANEIRA COMO FUNCIONA , ESPECTACULAR, OBRIGADA

  10. francisco June 29, 2011

    muito bom serviço, continuem gostei muito, obrigado

  11. Anonymous June 30, 2011

    EXCELENTE!!!!! UTILÍSSIMA!!!
    Parabéns a quem teve esta ideia!

  12. Mafalda June 30, 2011

    Adorei :( obg

  13. Pedro Anjos June 30, 2011

    PERFEITO

  14. Antonio Oliveira July 1, 2011

    Gostei  e muito eficaz a assistencia da informação dos vários passos. Pena é que  apesar de levar colada nos laterais dois avisos de que se tratava de um produto (boneca)fragil esta chegou ao destino deteriorada
    devido ao pouco cuidado durante o transporte.

  15. joão martins July 1, 2011

    Simplesmente perfeito

  16. Nelson Rodrigues July 1, 2011

    Bom serviço, no entanto se tivesse a opção SMS seria muito melhor, uma vez que há pessoas que passam o dia no trabalho sem acesso á internet.

  17. Helena Rocha July 1, 2011

    Muito bom serviço, gostei e foi muito útil. Obrigada.

  18. Anonymous July 1, 2011

    Sem duvida que é bom, sabermos por onde anda que nos pertence, mas uma uestão: Não deixam aviso se não estivermos na altura da entrega?É que na ultima encomena que recebi não deixaram….levantei a encomeda sim mas foi com o numero de registo, é correcto ser assim?

  19. Nuno Mesquita July 1, 2011

    Sr Antonio Oliveira , segundo a lei dos Correios  os CTT não transportam “objectos frageis” , a acomodação do objecto é da inteira responsabilidade de quem envia ! Se a boneca era fragil deveria ter enviado numa caixa de cartão resistente e a boneca envolvida em esferofite ou algo do género . Os objectos desde o ponto de partida ao ponto de chegada passam por muitas mãos e dão muitas voltas , os colaboradores dos CTT envolvidos nesse processo não vão verificar se a caixa é fragil ou não , se tiver que ficar com 30kg de encomendas em cima dentro de um contentor olhe que fica ! 

  20. Cláudio July 1, 2011

    Muito boa aplicação! Ainda por cima gratuita. Se todo o pais tivesse ideias destas, andávamos todos bem ^^
    5* Obrigado

  21. Manuel Veloso July 1, 2011

    Excelente serrviço,uso sempre para rastrear as minhas compras e vendas com 100% de sucesso.

  22. Antonio Oliveira July 1, 2011

    Sr. Nuno Mesquita
    Tenha a certeza que a boneca ia com papel de bolhas e muito e exteriormente coloquei duas caixas de cartão forte exacatmente para evitar estragos. O peso ,era muito leve, logo quem o manuseou rapidamente se apercebia que tinha que ser alguma coisa fragil que continha.Mas este comentário não envalida do excelente serviço de informação da localização das encomenda, só que tive pouca sorte por aqueles que lidaram com a minha encomenda.

  23. Leonor Pinto July 4, 2011

    Este serviço é muito bom! Funcionou muito bem, possibilitou-me “acompanhar” a encomenda até esta me ser entregue. Tenho no entanto, uma questão: quando o remetente não nos fornecer o nº de envio, não podemos usar este serviço?
    Obrigada e Parabéns pela iniciativa!

  24. Rosa Sousa July 4, 2011

    É sem dúvida uma das melhores ideias dos CTT, para além de tudo funcionou muito bem, o que dá ainda mais segurança e credibilidade aos CTT. Muito, muito obrigada

  25. Anonymous July 4, 2011

    Thank  you, received the parcel in great condition and on time.

  26. Antonio Oliveira July 5, 2011

    Sr. Nuno Mesquita
    Tenho estado a pensar relativamente á sua informação de que os correios não transportam ‘objectos frageis’. Desculpe então não compreendo como é que na estação dos correios aceitaram uma caixa que tinha duas grandes autocolantes informando que era fragil.
    Pela sua maneira de interpretar esta situação seria logo regeitado.Parece-me aqui haver uma falta de coerencia.MC Antonio Oliveira

  27. pamplona July 5, 2011

    Excelente.
    Segui a encomenda desde Inglaterra através do Royal Mail, até à sua recepção em Lisboa, daqui até ao destino, neste caso Paços de Ferreira o seu acompanhamento através do
    http://trackingctt.nunoprospero.com/, foi excelente.
    Um abraço com os meus cumprimentos.
    Pamplona

  28. Cristina Trindade July 5, 2011

    Excelente serviço. Consegui seguir a encomenda desde que a expedição até ao momento de entrega.
    Os meus parabéns e cumprimentos,

    Cristina Trindade

  29. Nuno Mesquita July 5, 2011

    Sr António Oliveira , as pessoas podem escrever por fora nos objectos o que quiserem , mas a lei/regra ” a acomodação do objecto é da inteira responsabilidade do remetente ” prevalece sempre !
    No entanto , informaram-me que existe um serviço de transporte de objectos “frageis” por parte da CTT Expresso mas é um “serviço especial” e exclusivo a clientes contratuais , ou seja , um cliente normal dos CTT não pode enviar “objectos fragéis” . 
    Para que entenda melhor o porquê de eu escrever estas coisas eu posso-lhe confessar uma coisa que o vai fazer ver a luz ao fundo do tunel em relação ás minhas palavras e acreditar que eu não falo de borla”:  Sou distribuidor dos CTT á 16 anos e já vivi na pele certas situações que até me deixaram revoltado e com uma certa vergonha mas nem eu nem o cliente (destinatário) nada pudemos fazer para que certas inconformidades fosse resolvidas a favor desse cliente .

  30. Adriano July 5, 2011

    No estado aparece que já recebi a encomenda, no entanto ainda não chegou.

  31. Marcel July 5, 2011

    Muito util e actualizado… Consegui “monitorizar” a minha encomenda desde a origem ate a chegada. 5* !!!!

  32. Miguel July 5, 2011

    Excelente serviço. gostei e recomendo.

  33. Antonio Oliveira July 6, 2011

    Sr. Nuno Mesquita
    Compreendo a sua posição.Primeiro se existe esse serviço que diz a estação que recebeu a minha encomenda e por ter lido que era fragil das duas uma: ou informava que tem um serviço especial ou não a  aceitava.
    Segundo é pena por parte de quem trata na recepção central ou mesmo nas estações dos correios não haver pessoas um bocadinho mais sensibilizadas para estas coisas mas é o que temos. Por favor informe como é que posso deixar de receber mails com com opiniões referentes aos vossos serviços
    Obrigado
    MC Antonio Oliveira 

  34. william July 6, 2011

    Utilizei o site para rastrear encomenda vinda da Gb e funcionou perfeitamente bem.
    Muito obrigado

  35. Jorge Dinis Telo Nóbrega July 6, 2011

    Isto modelo de rasteiro que os CTT está utilizar é fabuloso.
    Parabéns é uma ferramenta imprescindível para os tempos actuais.
    Mais uma vez parabéns.

  36. Ricardo July 7, 2011

    Está excelente esta aplicação. Só tenho uma sugestão. Nos e-mails que a aplicação envia podia dizer, além de “O estado da sua encomenda mudou!”, qual o estado e as outras informações novas. Podia, por exemplo, mostrar a tabela que aparece quando clico no link para abrir o site.

  37. Antonio Oliveira July 7, 2011

    Boa tarde
    Sr.Nuno Mesquita
    Por informe informe como posso evitar estar sempre a receber mails relativos a comentários aos serviços CTT que como compreenderá em nada me interessam
    MC
    Antonio Oliveira

  38. nuno July 7, 2011 — Post Author

    Boa tarde António,
    Problema resolvido, já não vai receber mais notificações. Caso haja algum problema, entre em contacto comigo. 
    Cumprimentos
    Nuno

  39. Pena July 10, 2011

    Grande aplicação fico contente por ainda conseguirem inovar o serviço prestado pelo site. um grane obrigado =)

  40. Pedro Martins July 12, 2011

    É bastante funcional e útil.
    Obrigado
     
    Cumprimentos

  41. Anonymous July 13, 2011

    MUITO BOM MESMO.

  42. João Almeida July 14, 2011

    Gostei Parabéns  

  43. José Ferreira July 14, 2011

    Este serviço está de parabéns, muito eficiente e confiável.

  44. Reginaldo Peçanha Brazil July 14, 2011

    Exelente serviço e foi muito útil no acompanhamento da encomenda.

  45. paulo Mchado July 14, 2011

    Excelente farramenta!

  46. paulo Mchado July 14, 2011

    Excelente ferramenta, adorei!

  47. Carla Luisa July 15, 2011

    Serviço extremamente útil! Muito obrigada!!! 

  48. Anonymous July 15, 2011

    –ainda existem “alguns”,poucos,  que sabem fazer coisas bem feitas. parabens NP

  49. Carmen Fonseca July 15, 2011

    RO463720591PT
    Apesar de postado com entrega feita com sucesso, ainda não entregue ao destinatário, em Estômbar. Rua de S. Pedro, 49  Mexilhoeira da Carregação – 8400-138 Estômbar.
    Já é a 2.ª vez que este envelope é enviado, sem qualquer sucesso de entrega, nem sequer um aviso na caixa do correio (vivenda).
    É uma casa onde está permanetemente gente, muita gente!
    Sempre elogiei os CTT, mas estou a ficar, francamente, desagradada.
    Agradeço Vossa acção numa melhor prestação de seviços.
    Gratíssima
    Carmen Fonseca

  50. Ana Maria July 19, 2011

    Infelizmente tenho a informar que embora o sistema seja urgente, tive a infelicidade de enviar uma encomenda urgentissima por este meio e o resultado foi mal encaminhado a nivel do destino e nisto já lá vao 16 dias que ninguem sabe me informar sobre o paradeiro desta incomenda, é de lamentar!!!

    O Destino era para Moçambique e foi parar aCabo verde porque?

    Ana Maria   

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